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常言道，“客户是上帝”，高品质质量的产品是连接与客户之间这座桥梁的开端，一流的高效的售后服务才是与客户结缘的坚实基础。自2019年起每一个物联网人将服务这一词上升到了另一个高度。为更高效、精准地服务好每一位客户，车间相关领导作出批示，对于2019年起在车间生产的每一台产品编定产品序列号，序列号由初始编码（产品代码+生产时间）、生产编号（各生产工序生产者工号）两者组成，销售出库时统计每台产品与之相对应的所有客户信息，以便通过序列号精准定位于每一位客户，实现高效的售后服务；同时，序列号还体现了产品的产品代码、生产时间、生产者等相关生产信息，为实行生产质量倒查制提供了可靠的数据源。

11月产品序列号编定实行近一年来，每一次客户质量信息反馈都在及时得到圆满解决、妥善处理。服务，车间从未迟到过，日积月累，赢得了客户的信任与良好的口碑，在今后的发展道路上车间将一如既往坚持高品质的服务理念，继续砥砺前行。